HOSHIN KANRI

HOSHIN KANRI… come sviluppare una visione comune con attenzione ad obiettivi, risultati e costi

Sempre più all’interno di ogni attività imprenditoriale, si necessita di avere strumenti che permettano alle persone di avere una visione comune e focalizzata sullo stesso obiettivo, guidati attraverso progetti specifici e misurabili, verificabili nel loro andamento, e fattore ancora più importante, attraverso uno strumento unico e conosciuto da tutti; altro fattore è applicabile ad ogni tipo di attività, da azienda commerciali, a manifatturiere, dai negozi alle grandi imprese

L’HOSHIN KANRI, è in grado di rispondere a tutti i fattori precedentemente indicati, ma ora vediamo in cosa consiste.

L’HK può essere utilizzato come metodo di pianificazione strategica, oppure per la gestione di progetti complessi, uno strumento operativo in grado di trasferire fedelmente la voce del cliente all’interno del nostro business garantendo crescita e profitti; l’HK è inoltre in grado di gestire trasversalmente le attività di ogni ente presente in azienda integrandosi nel flusso di valore

HOSHIN KANRI letteralmente viene così tradotto HOSHIN significa BUSSOLA, mentre KANRI significa MANAGEMENT ottenendo così Bussola del Management – gli americani lo traducono policy deployment, traducendo distribuzione della politica,  che ancora meglio esprime la capacità di estendere la responsabilità a tutti componenti dell’azienda

Inoltre l’HK è la spina dorsale di ogni attività di miglioramento continuo attraverso il TOYOTA PRODUCTION SYSTEM (LEAN PRODUCTION), guida la gestione del profitto, rappresenta il secreto dei continui risultati positivi della Toyota. Hoshin integra il classico sistema di Budget all’interno di un piano strategico proiettato in più anni, utilizzando un sistema di “catchball” per la negoziazione di obiettivi e sviluppo del lavoro; l’HK coinvolge team di persone ad ogni livello dell’organizzazione provvedendo un elevato livello di informazioni finanziarie e non circa la situazione attuale e lo stato futuro

L’HK si sviluppa attraverso l’utilizzo di moduli in formato A3, con il costante utilizzo del processo di PDCA(plan, do, check, act) ovvero pianificare le attività, trasformarle in attività concrete e in un cambiamento, verificare la congruenza e/o il raggiungimento degli obiettivi, e standardizzarle

Prima di introdurre alcuni concetti, vorrei spiegare perché viene utilizzato il formato A3; per prima cosa è un formato internazionale e quindi standard, fattore basilare per ogni attività Lean; in questo modulo possiamo integrare senza ulteriore spreco le informazioni necessarie per l’esposizione del progetto, dalla storia che lo precede, la formulazione degli obiettivi, l’analisi della situazione, le idee di miglioramento e il piano di miglioramento, insomma tutto ciò che serve per essere concreti e raggiungere il target prefissato

L’Hoshin si sviluppa attraverso moduli, come A3X, A3i, A3P, A3SR e via dicendo, che permettono di concentrare le informazioni raccolte, sviluppare progetti e monitorarli permettendo di modificare le attività in funzione dell’andamento – inoltre con alcuni di questi strumento possiamo analizzare e comprendere il mercato in cui ci troviamo, il comportamento dei nostri competitors e ancora gestire le prorità del nostro lavoro

Per concludere l’HK è uno strumento che ogni azienda, ogni attività deve avere e utilizzare, le fondamenta del processo di miglioramento e di crescita;